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by Mahfuz160
Mon Sep 19, 2022 4:35 am
Forum: Phone Number List
Topic: 使用在线监控工具映射您的 B2B 客户体验和行为
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使用在线监控工具映射您的 B2B 客户体验和行为

通过自动请求收集 B2B 客户反馈 除了分析在线商店访客的被动行为外,您还可以使用电子商务平台中的自动化工具来主动收集反馈。自动化工具为您提供洞察力,您可以据此做出假设并改进您的 B2B 客户体验。收集反馈的自动化方法示例包括: 在线联系表格或评论框 NPS 的电子邮件活动(净推荐值) 在线聊天功能 当有人离开您的在线商店时退出调查 在线调查 感谢页面上的调查 这些工具相对便宜,安装后不需要太多维护时间。 但是自动反馈工具有一个缺点:它们需要数量才能提供质量。 访问者数量 美国电话号码 愿意给您评论的访问者百分比 = 评论数量 评论 数量越多,结果的质量就越高。 虽然与 B2C 客户相比, B...