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您还可以利用高级定位和基于人工智能的报告来分析收集到的反馈。 选择：直观报告、弹出调查、高级定位、匿名调查 最适合：小型到大型企业 集成： Mailchimp、HubSpot、Zapier、Salesforce 等 特征： 用于收集反馈的快速、简单的设置过程。 允许您设计定制调查以获取 Italy电子邮件列表 匿名反馈。 预先设计的匿名调查模板，例如NPS、CSAT、CES、UES 等。 实时 NPS 仪表板和跟踪满意度指标的能力。 提供多种问题类型，包括开放式、封闭式、二分式、Likert、MCQ 等。 支持分支逻辑以提高反馈相关性和数据质量。 https://zh-cn.1000mobil...

该团队的目标是为每一位到达其线下商的体验。该公司使用网站退出意图调查来收集那些离开网站但未购买的人的反馈。 然后通过基于人工智能的情绪分析来分析开放式响应，以快速结束反馈。 这些见解用于设计优化旅程中关键时刻的策略，并在客户心中传递积极的认知。 结果：Belron 的 NPS 得分 阿塞拜疆 电话号码 保持在 80 分。 2. 渣打银行 世界各地的银行都致力于将线下和线上互动融合为一种简化的客户体验，渣打银行也不例外。 您可以通过银行网站或手机应用程序完成所有银行服务，如转账、投资、账单支付等。它还可以让您通过在线 KYC 轻松开设账户、提出投诉以及提交新卡请求。 https://zh-cn....

因此，完全依赖竞争对视为公司的里程碑可能会导致灾难。 那么，你应该做什么？很简单：成为你自己的竞争对手。定期收集并比较您的 NPS 分数，以确定适合您的企业的良好 NPS 分数。 您将能够看到真正的改进以及在上次 NPS 取得成果后您所采用的策略有多少。 例如，如果您在 8 个月前 哥斯达黎加 WhatsApp 数据 进行了 NPS 调查，那么您当前的 NPS 应该高于该调查，即使是高了一个点。这就是您认为良好的 NPS 分数。 这意味着您正朝着正确的方向前进，提供无可挑剔的客户体验并赢得忠诚的客户。 战胜上一个 NPS 的唯一方法是根据它提供的见解采取行动。 https://zh-cn.10...

经理还可以使用 Peoplebox 生成有关员工绩效的报告，并确定员工需领域。我向任何希望改进绩效管理流程的组织强烈推荐 Peoplebox。 你会喜欢什么： 实时报告提供数据可视化和见解。 反馈警报和摘要通知新反馈和低分。 子账户用于管理一个账户下的不同团队。 团队的单点登录可确保使用组织的凭据进行安全登录。 你可能不喜欢什么： 一些用户报告 Peoplebox 不太用户友好。 客户支持速度较慢。 定价： 7 美元 奥地利 Whatsapp 号码 /人/月起。 另请阅读：2023 年 15 个最佳移动应用内反馈工具 4. Psyft：最适合报告和分析 Psyft是一款出色的 360 度反馈软...