路由;应该很简单。不要让顾客感到困惑

[tamimislam66666]

对于愤怒的用户来说，还需要更多。前进的道路一种实现某事的方法，而不是让他们愤怒。 愤怒的人通常会寻找阻力最小的道路。因此，当发生错误时，请确保用户可以采取措施。通过这样做，你就找到了一种介于安抚观众和失去他们之间的方法。因此，如果愤怒的用户在他面前没有办法，他可能会关注你的竞争对手的网站，因为这是最简单、阻力最小的。 3-提供进步感 愤怒的人比正常用户更加不耐烦。

如果他们在网站或应用程序上尝试做某事，即使是为了打发时间或分散注意力，用户也不 洪都拉斯电子邮件列表 应该感到孤独和无助。 这就是为什么进度条、等待图标、时间评估和后续电子邮件变得更加重要。当用户做某事时，他希望感觉到网站或应用程序正在执行他的请求或操作。在此过程中创造一种进步感有助于平息愤怒者的心态。 4- 提供个人协助 有时，唯一能让愤怒或忧虑的人平静下来的就是感到有人关心。



有时，人们只需稍加关注就会平静下来，这就是为什么能够与公司的人员建立联系或提供支持是如此重要。 如果他们有多种联系方式（电子邮件、社交媒体、电话号码等），那么仅提供此类信息就可以让您的受众感到轻松。只要知道他们可以联系到某人，就可以给焦虑或愤怒的人带来希望和安慰。如果有人可以打电话和联系，那个人可能会感兴趣并且关心，那么一切都会感觉良好和积极。